Зашли с мужем в отделение на Марксистской ул., хотели проконсультироваться по нюансам привелегий премиум, которые у меня подключены . В условиях заявлено обслуживание без очереди и в отдельном помещен ...

Так получилось что у меня три карты Халва. У двух (из банка Восточный) закончился срок действия. 15.02 обратился в чат чтобы узнать о возможности дистанционно закрыть карту Халва. Оператор Дарья Совуш ...

Отображался действующий кредит в озон банке в кредитной истории . Кредит сам погашен давно, но видимо его закрыли . И из-за этого отображалась просрочка 1,5 года и все горело красным и портило картину ...

24.01.2025 обратилась в чат с вопросом кэшбека, потому что не совсем поняла, за что его начислили. Оператор Наталья дала развернутый ответ по поводу того, как и за что мне начислили этот кэшбек. Распи ...

Хочу выразить свое возмущение в связи с отказом банка ВТБ в предоставлении кредитных каникул в сложной жизненной ситуации. В результате мошеннических действий с моего счета были похищены крупные денеж ...

Я премиальный клиент ВТБ, но, как показала практика, это не даёт никакого преимущества в решении проблем. 14 февраля 2025 года столкнулся с неожиданной и странной ситуацией при попытке получить доступ ...

10.02 написала в поддержку приложения о том, что по покупке не был начислен кэшбэк. Оператор ответил быстро. Проблему решили сразу же, начислили вручную. Мне очень нравится, что Т-банк всегда идёт нав ...

Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением.В моем городе существовало отделение Ренессанс ...

Добрый день. Я давний клиент тбанка. Получаю на него зарплату и пользуюсь сервисом топливо. С недавних пор с меня стали списывать при заправке сервисный сбор 7 рублей за заправку. Вчера сервисный сбор ...

22 января 2025 года мы подали заявление на разрешение продажи квартиры, находящейся в совместной долевой собственности обоих супругов в Тбанк. Это заявление рассматривали 2 недели, беспрецедентный сро ...

Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 15 февраля 2025 года, составляет 90,3099 рубля (прежнее значение — ...

В начале января позвонила в Т банк заказать справку об уплаченных процентах за весь период пользования ипотекой, чтобы предоставить в налоговую, т.к. закладную выкупил Т банк у Росбанка, а тот, в свою ...