Darty vient de présenter un "objet connecté" nommé "le Bouton". Connecté en Wi-Fi ou Bluetooth, une pression sur sa surface permet à l'utilisateur d'être rappelé par le centre d'aide du distributeur ...

Bientôt, sur le réfrigérateur des clients de Darty, trônera un carré aimanté de sept centimètres de côté. Appelé "le bouton", ce petit objet a été présenté le 5 juin. Il permet à son propriétaire de ...

De l’objet connecté pour valoriser un service, tel est l’objectif de Darty avec son « Bouton », un boîtier physique doté de modules Wi-Fi et Bluetooth pour se connecter à la box et aux différents ...

Darty a présenté jeudi matin son Bouton, un dispositif connecté permettant de communiquer d'une nouvelle manière avec son service d'assistance à distance. Un appareil couplé avec un abonnement, qui ...

Darty se lance dans la guerre des boutons. Quelques mois après Amazon et son bouton « Mayday » qui équipe ses tablettes Kindle Fire et qui permet d’accéder à un conseiller technique en ligne, Darty va ...

Darty a tenté de révolutionner le SAV en introduisant ce bouton - Capture d'écran youtube En six mois, 30.000 clients se sont laissés séduire par ce bouton qui permet de signaler à Darty un souci sur ...

En un mois, sur le mois d'octobre 2014, 15.000 boutons Darty ont été vendus, quand l'enseigne misait sur 3.000 ventes. Pour mémoire, ce bouton entend transformer la relation client: un clic sur ce ...

(Boursier.com) — Darty , le spécialiste français de la distribution d'électroménager et d'électronique grand public, veut réinventer le service client avec un nouvel outil : le "bouton connecté" ! Il ...

Depuis de nombreuses années, le distributeur Darty a bâti sa réputation sur son service après-vente. Avec la mutation du commerce traditionnel vers le e-commerce, Darty avait besoin de se renouveler.

« Un gâchis monstrueux », « une mascarade » : la colère de centaines de salariés de SFR mobilisés aujourd’hui au siège de l’opérateur Droits de reproduction et de diffusion réservés @LaTribune ...

Physique ou virtuel, Darty lance un bouton connecté pour bénéficier d'une assistance rapide 7j/7 et 24h/24. Un service soumis à un abonnement mensuel. L'enseigne Darty surfe sur la vague des objets ...